TRENINFO.ID – Setelah 15 tahun berkiprah sebagai pionir branded luxury multi-brand store di Indonesia, Bonsoir Indonesia memperkuat kehadirannya di pasar offline dengan membuka gerai di Pakuwon Square PK A-019, Surabaya. Langkah ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menjangkau konsumen secara lebih dekat melalui pengalaman berbelanja yang tidak hanya mengandalkan platform digital.
Selama lebih dari satu dekade, Bonsoir dikenal sebagai destinasi belanja fashion mewah berbasis e-commerce dan marketplace. Namun, perubahan perilaku konsumen yang semakin mengutamakan pengalaman langsung mendorong Bonsoir menghadirkan toko fisik. Melalui gerai ini, pelanggan dapat melihat, mencoba, dan langsung membeli berbagai produk luxury tanpa sistem waiting list yang kerap menjadi kendala dalam pembelian barang bermerek.
Perwakilan manajemen Bonsoir, Devy Vicario Ong, menyampaikan bahwa kehadiran toko offline merupakan respons terhadap kebutuhan pelanggan yang menginginkan kepastian sebelum membeli produk fashion mewah. Menurutnya, detail, kualitas material, serta kenyamanan menjadi pertimbangan utama konsumen. “Banyak pelanggan ingin melihat langsung barangnya, mencoba, dan merasakan kualitasnya sebelum memutuskan membeli,” ujar Devy, Selasa (27/1).
Dari sisi konsep, butik Bonsoir dirancang dengan nuansa elegan dan hangat, didominasi warna cokelat untuk menciptakan suasana nyaman. Area yang luas memungkinkan penataan koleksi secara maksimal, mengingat ragam item yang ditawarkan cukup lengkap, mulai dari tas, sepatu, ready-to-wear, hingga aksesori untuk kategori Men, Women, dan Kids.
Tidak hanya menghadirkan produk baru, Bonsoir juga membawa layanan consignment, pre-order dari Eropa dan Amerika Serikat, serta koleksi preloved. Layanan preloved menjadi salah satu upaya Bonsoir untuk memperluas akses fashion luxury dengan harga yang lebih terjangkau, dengan kisaran mulai dari Rp1 juta hingga Rp20 juta, tergantung merek dan kondisi barang.
Koleksi yang tersedia mencakup berbagai merek internasional, dari luxury accessible brands seperti Longchamp, Coach, Kate Spade, dan Tory Burch, hingga luxury brands seperti Hermès, Chanel, Dior, dan Louis Vuitton. Seluruh produk dikurasi dengan mempertimbangkan tren fashion global serta minat pasar Indonesia.
Dalam rangka pembukaan gerai di Surabaya, Bonsoir memberikan promo khusus berupa potongan harga Rp1 juta untuk pembelian minimal Rp5 juta yang berlaku hingga 31 Januari. Ke depan, Bonsoir menargetkan pertumbuhan yang berkelanjutan di berbagai kota besar, seiring komitmen perusahaan untuk memperluas pengalaman belanja fashion luxury yang lebih personal dan mudah diakses oleh masyarakat Indonesia. (kar)
